Para agendar o pedido ou renovação do seu passaporte em Moçambique, o Serviço Nacional de Migração (SENAMI) disponibiliza o Sistema Integrado de Gestão de Agendamentos (SIGAV). Este sistema permite que cidadãos nacionais e estrangeiros agendem serviços relacionados a documentos migratórios, como passaportes, Bilhete de Identidade de Residência para Estrangeiros (DIRE) e vistos.
Como agendar o passaporte pelo SIGAV
- Acesse o Portal SIGAV: Visite https://www.sigav.senami.gov.mz/agendar
- Seleccione o Tipo de Documento: Escolha a opção correspondente ao seu caso, como “Passaporte para nacionais maiores de 18 anos”.
- Preencha o Formulário: Forneça as informações solicitadas, incluindo dados pessoais, número do Bilhete de Identidade, endereço, motivo da viagem e escolha do local e data para o atendimento.
- Escolha a Modalidade e Taxa: Seleccione a modalidade de emissão do passaporte (Normal, Urgente ou Expresso) e a respectiva taxa:
- Normal: 2.400,00 MT (até 15 dias úteis)
- Urgente: 2.775,00 MT (até 5 dias úteis)
- Expresso: 7.200,00 MT (até 24 horas)
- Confirmação: Após o preenchimento, confirme os dados e submeta o pedido. Você receberá uma mensagem com o código de agendamento e os detalhes do atendimento.
Outras formas de agendamento
Além do agendamento online, o SENAMI oferece outras opções:
- Central de Atendimento: Ligue gratuitamente para o número 90243, disponível das 07h30 às 15h30, para agendar com a assistência de um operador.
- Atendimento presencial: Dirija-se à Direcção Provincial de Migração da sua área de residência para efectuar a marcação presencialmente.
Após o agendamento, compareça ao local seleccionado na data e hora marcadas, levando os documentos necessários para a emissão do passaporte.
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